App無法連接藍牙?

App無法連接藍牙?

 

一、牙刷機器需要先喚醒啟動,並確保APP是最新版本,點擊機身電源鍵完成引導即可;

 

二、安卓手機

 

1、請先確保系統版本為6.0以上(設置-本機資訊裡可查看);

 

2、打開Oclean Care APP藍牙應用許可權(設置-應用-Oclean Care-藍牙);

 

3、如果手機藍牙已經連接其他設備,請先斷開連接,手機重啟後重新在App搜索藍牙即可。

 

4App藍牙連接顯示此設備已被綁定,請聯繫Oclean官方售後人員進行設備解綁

 

5、更換其他手機進行連接,如果連接成功,請嘗試在原手機操作123步驟,還是不行,則為手機藍牙問題;如果更換其他手機,依舊藍牙無法連接,請直接聯繫Oclean官方售後人員。

 

三、蘋果手機

 

1、請先確保系統版本為8.0以上(設置-本機資訊裡可查看);

 

2App藍牙連接顯示此設備已被綁定,請聯繫Oclean官方售後人員進行設備解綁;

 

3、更換其他手機進行連接,如果連接成功,請嘗試在原手機操作123步驟,還是不行,則為手機藍牙問題;如果更換其他手機,依舊藍牙無法連接,請直接聯繫Oclean官方售後人員。

 

四、以上問題均不是,請直接聯繫Oclean官方售後人員進行諮詢。