蓝牙問题
App無法連接藍牙?
一、牙刷機器需要先喚醒啟動,點擊機身電源鍵完成引導即可;
二、安卓手機
1、請先確保系統版本為6.0以上(設置-本機資訊裡可查看);
2、打開歐可林App藍牙應用許可權(設置-應用-歐可林App-藍牙);
3、如果手機藍牙已經連接其他設備,請先斷開連接,手機重啟後重新在App搜索藍牙即可。
4、App藍牙連接顯示此設備已被綁定,請聯繫Oclean官方售後人員進行設備解綁
5、更換其他手機進行連接,如果連接成功,請嘗試在原手機操作1、2、3步驟,還是不行,則為手機藍牙問題;如果更換其他手機,依舊藍牙無法連接,請直接聯繫Oclean官方售後人員。
三、蘋果手機
1、請先確保系統版本為8.0以上(設置-本機資訊裡可查看);
2、App藍牙連接顯示此設備已被綁定,請聯繫Oclean官方售後人員進行設備解綁;
3、更換其他手機進行連接,如果連接成功,請嘗試在原手機操作1、2、3步驟,還是不行,則為手機藍牙問題;如果更換其他手機,依舊藍牙無法連接,請直接聯繫Oclean官方售後人員。
四、以上問題均不是,請直接聯繫Oclean官方服務人員進行諮詢。